任企業(yè)管理顧問的過程中,時(shí)常會(huì)有一些管理者問我這樣一個(gè)問題:“德魯克的著作那么多,我們應(yīng)該讀哪一本呢?有沒有一本著作能夠?qū)⒌卖斂说墓芾硭枷肱c我們面對(duì)的現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來?”還有一些管理者則直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了自己的意見:“德魯克的管理思想很好,但需要掌握系統(tǒng)的管理學(xué)知識(shí),能否介紹一本類似于德魯克管理思想實(shí)踐指南的書給我們?”
事實(shí)上,德魯克博大精深的管理思想的確不是花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間看幾本書就可以掌握的?梢哉f,在管理學(xué)領(lǐng)域,德魯克的偉大無人能及:一個(gè)人構(gòu)建了完整的管理學(xué)。但是,任何學(xué)問如果不能夠被運(yùn)用,那就只是紙面文章。尤其是對(duì)于中國(guó)管理者,德魯克的管理思想帶有明顯的西方文化色彩,我們又如何合理運(yùn)用這些思想?
這一切正是寫作本書的初衷。作為德魯克虔誠的思想跟隨者之一,我希望能夠?yàn)橹袊?guó)管理者提供一本德魯克管理思想的實(shí)踐指南。
在研讀德魯克管理思想的過程中,將這些卓越的思想運(yùn)用到實(shí)踐中去的念頭始終指導(dǎo)著我的寫作。因此,在對(duì)每個(gè)詞條進(jìn)行解釋之后,結(jié)合多年從事企業(yè)管理的實(shí)踐,針對(duì)目前中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況,我提供了實(shí)踐指導(dǎo)。德魯克始終追求管理理念的實(shí)用性,這本書遵循著這一理念,并希望能夠做到極致。在實(shí)踐指導(dǎo)部分,我力求促使管理者們采取行動(dòng),因?yàn)橹挥行袆?dòng)才能證實(shí)理論的價(jià)值。
作者簡(jiǎn)介
邵雨,知名管理學(xué)者,“管控力”理論創(chuàng)立者,現(xiàn)為《中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)管理之道》叢書總策劃、“向大師學(xué)管理”叢書主編。
已出版著作:《突破:中國(guó)企業(yè)如何走出戰(zhàn)略迷失》《管控力:面向目標(biāo)的執(zhí)行方式》《責(zé)任心是管出來的》《決勝未來:企業(yè)永續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力模型》。
前言 德魯克管理思想實(shí)踐指南
第一章 卓有成效的管理者
總統(tǒng)六準(zhǔn)則:杰出領(lǐng)導(dǎo)的共性
卓有成效的管理者
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
我能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)什么?
時(shí)間管理的三種有效方式
要事為先
工作計(jì)劃
用人所長(zhǎng)的四項(xiàng)原則
人是最寶貴的資產(chǎn)
高層管理者
生產(chǎn)率
決策
有效決策的六項(xiàng)原則
關(guān)鍵性決策
第二章 目標(biāo)為本
管理是一種人文藝術(shù)
管理者的職能
管理職務(wù)的設(shè)計(jì)
目標(biāo)管理
溝通的四項(xiàng)基本原則
如何說話
企業(yè)發(fā)展
客觀面對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)
如何確定企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)家戰(zhàn)略圣經(jīng)
戰(zhàn)略規(guī)劃
制定戰(zhàn)略的五大依據(jù)
三種成功的經(jīng)營(yíng)模式
第三章 創(chuàng)造顧客
顧客
我們能給顧客帶來什么價(jià)值
創(chuàng)造顧客
市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)越強(qiáng)的企業(yè),效率越高
企業(yè)的自我分析
銷售不是營(yíng)銷
市場(chǎng)地位決策
第四章 結(jié)果為王
利潤(rùn)是結(jié)果
預(yù)算
核查
效果管理
為企業(yè)的成果來源分類
企業(yè)績(jī)效五大指標(biāo)
績(jī)效精神:平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)
如何取得高績(jī)效
承擔(dān)責(zé)任的員工
第五章 經(jīng)營(yíng)之道
把握“企業(yè)規(guī)模最優(yōu)點(diǎn)”
大型企業(yè)
中型企業(yè)
小型企業(yè)的管理
董事會(huì)
企業(yè)內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)
把握變化改造組織結(jié)構(gòu)
職級(jí)制組織和團(tuán)隊(duì)
聯(lián)邦分權(quán)制與模擬分權(quán)制
ABC:作業(yè)成本法
成本管控:取消一切不必要成本
傳統(tǒng)管理三方法
多元化經(jīng)營(yíng)
分權(quán)化:利用分權(quán)提升運(yùn)營(yíng)效率
經(jīng)營(yíng)之道
企業(yè)的五種經(jīng)營(yíng)失誤
集中經(jīng)營(yíng)決策
家族企業(yè)管理的三個(gè)準(zhǔn)則
跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的三大挑戰(zhàn)
選拔人才的基本原則
員工在什么情況下感到恐慌?
第六章 創(chuàng)新精神
成功的企業(yè)都是創(chuàng)新型企業(yè)
七個(gè)創(chuàng)新機(jī)遇
創(chuàng)新原則
創(chuàng)新管理
創(chuàng)新型組織
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的管理
變革引導(dǎo)者:走在變革的前面
把握未來
潛力管理
企業(yè)家精神
企業(yè)家社會(huì)
成功與失敗同行
第七章 知識(shí)時(shí)代
知識(shí)工作者
知識(shí)型組織
知識(shí)經(jīng)營(yíng)
知識(shí)社會(huì)的管理
自我管理
管理人員開發(fā):為未來提供管理者
研發(fā)的十條規(guī)則
后記 我始終保持著高度的虔誠