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展業(yè)管理三步曲
集萃印花網(wǎng)  2009-11-02

    【集萃網(wǎng)觀察】隨著改革開放的進一步深入和我國加入世貿(mào)組織后,展覽行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),成為經(jīng)濟新的增長點。據(jù)了解,目前企業(yè)每天都能收到各種展覽會的邀請信,而且都冠以某某部門主辦字樣,讓人真假難辯。展覽經(jīng)濟從某種程度上說是一種信譽經(jīng)濟,如果砸了牌子,展覽經(jīng)濟將會陷入十分被動的困境。因此,加強市場調(diào)控,狠抓規(guī)范管理,是促進展覽經(jīng)濟較快發(fā)展的當務(wù)之急。目前,我國展覽行業(yè)的規(guī)范化水平有待提高,與發(fā)達國家相比還有一定的差距,為能和國際市場接軌,把我國的展覽業(yè)引入國際化,建設(shè)有中國特色的,符合社會主義市場經(jīng)濟的展會,是國內(nèi)展覽管理和改革的首要任務(wù)。  

  市場的進一步開放,展覽被譽為產(chǎn)銷的橋梁。作為管轄北京商務(wù)集中地帶以及國展經(jīng)濟圈的北京市朝陽區(qū)左家莊工商所為規(guī)范市場和商家的公平競爭做出了很大的努力。左家莊工商所轄區(qū)12.9萬平方米,東起北四環(huán),西至和平街與東城區(qū)交匯處。企業(yè)戶數(shù)4885家,其中個體企業(yè)5000家,13個市場,外資企業(yè)320家,其中包括我國最大的展覽場館----北京中國國際展覽中心。這是左家莊工商所管理和服務(wù)的重要對象,主要是以打擊假冒偽劣、商標侵權(quán)、為商務(wù)中心和參展商服務(wù)。展前、展中、展后三個階段全面為展覽中心的展覽業(yè)務(wù)服務(wù)。  

    加強展前管理提高工作效率 

    首先根據(jù)我國有關(guān)的法律法規(guī),在每次展覽舉辦之前,需對展覽主辦單位的經(jīng)營手續(xù)進行檢查,以保證其經(jīng)營的合法性。為展覽行業(yè)塑造優(yōu)秀展覽單位是左家莊工商所的共同目標。其次,展前還涉及到與其相配套行業(yè)----展覽公司、廣告公司。這些公司的管理水平和工商法規(guī)的執(zhí)行情況與展覽行業(yè)息息相關(guān),他們主要分布在國展寫字樓,具有位置固定,公司等級分配不均的特點。左家莊工商所的工作重點是監(jiān)督管理企業(yè),長年堅持不定期抽查和上門年檢工作,在年檢期間,工商所派人連續(xù)幾年到國展寫字樓進行上門年檢。通過上門的服務(wù)拉近工商所與轄區(qū)工商企業(yè)的距離。  

    開展展中商標監(jiān)管工作 

    國際展覽中心舉辦展會主要以經(jīng)濟技術(shù)為主。參展商來自世界各地,為此,左家莊工商所在展商到達時,即向每一位參展商發(fā)放中英文對照的宣傳手冊。該手冊內(nèi)容由工商所設(shè)計,主要是介紹工商部門保護注冊商標,打擊侵權(quán)商標行為的職責,宣傳《商標法》和《中華人民共和國商標法實施細則》第六章內(nèi)容,真正做到有法可依,投訴有門。例如,第五屆北京國際印刷技術(shù)展覽會開幕的第一天,北京創(chuàng)浩商貿(mào)有限公司向工商所投訴,在3113號展位有一家香港創(chuàng)浩有限公司所用圖形與其注冊商標一致,接到舉報后工商人員立即趕赴會場,在展覽中心和主辦單位支持下將當事雙方找來,經(jīng)查確認香港創(chuàng)浩有限公司侵權(quán)。其后左家莊工商所對香港一方發(fā)了限期改正通知書,并令其做摘標處理。由于宣傳到位,執(zhí)法及時,事主事先有了自我保護意識,知道了自己權(quán)益被侵害是應(yīng)先找誰。由于宣傳冊標明了如何投訴及投訴時需提供的文件材料,使投訴者少走了彎路,并為工商行政執(zhí)法部門快速辦案提供了保障!皠(chuàng)浩”一案,展會第一天發(fā)現(xiàn),當天即被制止了侵權(quán)行為,投訴方為工商所快捷的服務(wù)而贊嘆。另外,在展覽期間通過提供服務(wù)維護參展商權(quán)益也是我們工作的重點,其中包括保護市場經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益、規(guī)范市場管理,強化經(jīng)營者自我保護意識。在這個過程中,打擊了不法商販銷售假冒注冊商標的侵權(quán)行為。在去年一次展會上,主辦單位來電反映在展會中有出售假名牌服裝的商戶。為此,工商所干部迅速趕到現(xiàn)場,對正在銷售的127套假冒鱷魚牌西褲進行暫扣,此舉震懾了部分非法商戶,維護了正常的經(jīng)營秩序。  

  展后總結(jié)經(jīng)驗規(guī)范展覽相關(guān)行業(yè)  

  以中國國際展覽中心為核心成輻射狀分布的各類飯店、賓館、寫字樓、商場、公寓、住宅區(qū)、快遞,托運等,常年服務(wù)于展覽中心,各類參展商和觀眾。明確的引導(dǎo)和規(guī)范這些企業(yè)開展合法經(jīng)營,無疑為確立我國展覽業(yè)在世界展覽行業(yè)的地位和樹立展覽業(yè)形象起著與時俱進的作用。左家莊工商所為此做出了長期而不懈的努力。  

  在執(zhí)法過程中,所長親自掛帥加大巡查力度,主動出擊查處違法經(jīng)營活動,為企業(yè)的正常經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的條件。這除了主辦方和展覽公司的努力之外,與工商系統(tǒng)的長期不懈的努力是分不開的。伴隨著世貿(mào)組織大門的開啟,經(jīng)濟貿(mào)易逐年遞增,相信中國的展覽業(yè)一定能以國際化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的姿態(tài)展現(xiàn)在國際的舞臺。

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