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論會(huì)展經(jīng)濟(jì)的連帶效應(yīng)
集萃印花網(wǎng)  2009-08-12

    【集萃網(wǎng)觀察】30年風(fēng)云激蕩,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速騰飛不僅僅有企業(yè)的豐功偉績(jī),更與各地方政府的努力息息相關(guān),而其中的會(huì)展經(jīng)濟(jì)自然是亮麗的一筆。

    會(huì)展經(jīng)濟(jì)之所以備受重視,是與其強(qiáng)大的連帶效應(yīng)分不開的。

    政經(jīng)交融,人文互動(dòng),一個(gè)優(yōu)質(zhì)展會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)效應(yīng)是1:9的關(guān)系,展會(huì)收益10元,其帶動(dòng)的交通、旅游、餐飲、住宿、通信、廣告等產(chǎn)業(yè)的收入將有90元之多。不僅如此,展會(huì)在拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí),也彰顯了地方執(zhí)政者的高瞻遠(yuǎn)矚,深交會(huì)、廣交會(huì)、世博會(huì)、大連服裝博覽會(huì)都成為了一個(gè)城市甚至一個(gè)區(qū)域的標(biāo)桿,因此也越發(fā)讓政府層面重視會(huì)展業(yè)的龍頭效應(yīng)。

    事實(shí)上,每個(gè)展會(huì)都有不同特色和資源,有的雙管齊下、會(huì)展互動(dòng)有的以會(huì)促展、彰顯高端有的以展促會(huì),凸現(xiàn)專業(yè)地域、文化、經(jīng)濟(jì)水平等因素決定了展會(huì)經(jīng)濟(jì)的不同形式,彼此難以借鑒,這成了會(huì)展經(jīng)濟(jì)的痼疾。

    會(huì)展實(shí)操成功的三個(gè)關(guān)鍵

    決策層面:戰(zhàn)略決定成敗。能站在一致的高度上審視當(dāng)前行為的展會(huì),才有資格德高望重、延年益壽。

    管理層面:細(xì)節(jié)決定成敗。

    一個(gè)卓越展會(huì)“炒了一桌菜,來(lái)了三桌客”情況很多,招商書發(fā)出去,許多申請(qǐng)參展的企業(yè)卻得不到展位,糟糕的展會(huì)怕廣告打到空氣里沒(méi)效果,優(yōu)秀的展會(huì)容易廣告打到自己身上心好痛。

    落實(shí)層面:執(zhí)行決定成敗。招商信息出來(lái),很容吸引目標(biāo)客戶的注意力,但“高關(guān)注度、低耐受度”是會(huì)展的特性。如果一屆展會(huì)瑕疵過(guò)大,負(fù)面聲音壓過(guò)正面?zhèn)鞑ゾ统蔀楸厝灰虼吮仨氁ズ眉?xì)節(jié)的落實(shí),每一個(gè)環(huán)節(jié)必須執(zhí)行到位。

    中國(guó)——東盟博覽會(huì)的成功案例

    1、戰(zhàn)略層面

    戰(zhàn)略層面最大的問(wèn)題就是溝通,統(tǒng)一思想,認(rèn)清目標(biāo)是多組織跨部門合作的關(guān)鍵。為此,中國(guó)——東盟博覽會(huì)的組織者傾注了大量心血。

    首先是選人。萬(wàn)事人為先,團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)就是人,人選對(duì)了,事情就做對(duì)了一大半。展會(huì)上要同不同文化風(fēng)俗習(xí)慣的人打交道,組織者的素質(zhì)要求自然非常關(guān)鍵。在中國(guó)——東盟博覽會(huì)各級(jí)別人員的選拔中,必須要有謙虛、謙遜、謙下的素養(yǎng),這樣才能確保決策者領(lǐng)導(dǎo)魅力,聚焦合作伙伴凝聚力。

    其次就是塑造一個(gè)良性的組織環(huán)境,讓個(gè)人的力量擰成團(tuán)隊(duì)的力量。

    中國(guó)——東盟博覽會(huì)組委會(huì)是一個(gè)良性的學(xué)習(xí)型組織,以會(huì)代訓(xùn)、以行代言是這個(gè)組織的最大特點(diǎn)。在餐廳里,每天不同部門的同事交叉聚會(huì)在一起,形成跨部門交流的機(jī)會(huì)。誰(shuí)創(chuàng)意、創(chuàng)疑、創(chuàng)議、創(chuàng)異、創(chuàng)誼過(guò)程把握好,誰(shuí)得到的互惠就多。一旦智慧變成決議,執(zhí)行者用正確行動(dòng)代償重復(fù)溝通,自然起到身教勝言傳的效果,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力也因此得到夯實(shí)。

    2、管理層面

    首先要把握好營(yíng)銷的核心——舒適。

    要做好跨國(guó)家,跨文化平臺(tái)的會(huì)展,必須從人的基本需求來(lái)進(jìn)行把握。通過(guò)五年的摸索,11個(gè)國(guó)家的風(fēng)土民情組委會(huì)都可以如數(shù)家珍。在這個(gè)文化平臺(tái)上,策劃滿足大家的精神需求、物質(zhì)需求的流程,滿意度提升很明顯,如,充分尊重個(gè)人信仰,為穆斯林教徒設(shè)立禮拜室。讓政治家和企業(yè)家們集思廣益,籌備11國(guó)聯(lián)手應(yīng)對(duì)金融海嘯的主題論壇。讓客商效率圍繞效益轉(zhuǎn),舉辦高規(guī)格專場(chǎng)項(xiàng)目配對(duì)會(huì)。伴隨這些人性本源需求的項(xiàng)目累積,量變會(huì)形成質(zhì)變多。

    其次是抓住新聞亮點(diǎn)。

    中國(guó)——東盟博覽會(huì)的政治優(yōu)勢(shì)自然是可以大書特書。博覽會(huì)傾力邀請(qǐng)政要到來(lái),讓新聞點(diǎn)登峰極點(diǎn)。每年重點(diǎn)突出一個(gè)國(guó)家,媒體熱捧讓博覽會(huì)的花絮變得豐富多彩沖擊波、輻射力、滲透力大幅增強(qiáng),凸顯出了10+1>11合作戰(zhàn)略高度,東盟10國(guó)的媒體稱其為亞洲最大的盛會(huì)。這種拿著放大鏡花每一分錢的思維,最終有了財(cái)務(wù)價(jià)值最大化,品牌價(jià)值放大化的結(jié)果。

    第三是貫穿一條主線。

    雜亂而沒(méi)有主題的會(huì)展是不會(huì)讓參與者留下深刻印象的。幾年來(lái)中國(guó)——東盟博覽會(huì)一致貫穿著一致的邏輯線索而展開。第一屆,吳儀副總理的應(yīng)邀到來(lái),盛大的開幕式,現(xiàn)場(chǎng)和電視觀眾看到她對(duì)一個(gè)小女孩臉頰吻了一下,有力昭示了項(xiàng)目導(dǎo)入期“我存在”的格局。第二屆曾慶紅副主席自信揮手昭示的是該項(xiàng)目已到“我精彩”級(jí)別。第三屆、溫文爾雅的溫家寶總理非常自信和各國(guó)政要的集體亮相,有力昭示了中國(guó)東盟博覽會(huì)在會(huì)展業(yè)“我唯一”的特性。第四屆,曾培炎副總理和各國(guó)政要在“同舟共濟(jì),揚(yáng)帆遠(yuǎn)航”的場(chǎng)景下宣布開幕,為“我永遠(yuǎn)”的格局打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第五屆,邀請(qǐng)王岐山副總理出席,更展示了“我精準(zhǔn)”的大未來(lái),這種緊握戰(zhàn)略刀柄的思維,有效掌握了營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。

    3、落實(shí)層面

    細(xì)節(jié)千頭萬(wàn)緒,不可胡子眉毛一把抓,這樣反而失去了主次。要做好落實(shí),必須抓好基礎(chǔ)性的工作,比如針對(duì)窗口行業(yè)的服務(wù)規(guī)范、形象導(dǎo)入ISO,訴求人人行為有標(biāo)準(zhǔn),部門運(yùn)作有流程,團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)有模式,連續(xù)兩年的融入,各種小細(xì)節(jié)正在逐步規(guī)范大團(tuán)隊(duì)行為。另一方面就是制造亮點(diǎn),讓與會(huì)者感受細(xì)節(jié)驚喜,為此,中國(guó)——東盟博覽會(huì)做了很多努力。

    比如,該展會(huì)在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)階段,“中國(guó)-東盟博覽會(huì)”八個(gè)字符翻譯成各國(guó)的語(yǔ)言難以記憶,難以傳播,最后在“諸葛會(huì)”的多次召開下,大家在各個(gè)國(guó)家易認(rèn)、易讀、易記、易思考的實(shí)際價(jià)值背景下明確了國(guó)際通用的阿拉伯?dāng)?shù)字組成的10+1>11概念,圍繞此概念,各種執(zhí)行動(dòng)作落地,經(jīng)貿(mào)往來(lái)會(huì)升級(jí)。

    東盟10國(guó)有很多權(quán)威商會(huì),1+1>2,以各國(guó)商會(huì)為組織紐帶,通過(guò)有效的制度設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào)管理,引領(lǐng)著企業(yè)成長(zhǎng),協(xié)調(diào)者各國(guó)商貿(mào)往來(lái)。這種互助、互惠的方式,“誘惑”客商無(wú)數(shù)。一件事做到極致就是優(yōu)勢(shì),多年堅(jiān)持這些原則,今天已有了1+1=11的軌跡,也奠定了中國(guó)-東盟博覽會(huì)在11國(guó)展會(huì)武林中,“少林寺”地位凸顯了。

    并且,為了讓這一概念形象化,組委會(huì)設(shè)計(jì)了形象的動(dòng)畫展示。在東南亞的許多地區(qū),水是財(cái)富的象征。中國(guó)的先哲老子也有上善若水的概念,首屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)各國(guó)政要把本國(guó)母親河的水匯集在一起,繼而通過(guò)技術(shù)手段凝聚成巨大的“靈泉”升向數(shù)米高空,場(chǎng)面十分壯觀醒目,由此揭開中國(guó)和東盟間“水文化”的序幕,此后每屆展會(huì)都以水為聚焦點(diǎn)開幕,久而久之,認(rèn)同者眾,10+1>11概念自然而然的得到升華。

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